---
Title: GLS Balíkomat: vyzdvihnutie, kód a dobierka
Description: Ako vyzdvihnúť zásielku z GLS Balíkomatu? Pozrite postup pre displej aj Bluetooth, platbu dobierky, potrebnú aplikáciu a riešenie problémov pri boxe.
Language: sk-SK
Last updated: 2024-08-09
Canonical URL to this Markdown version of this page: [https://q-parts.sk/clanky/vyber-balika-z-gls-balikomatu-je-rychly-a-jednoduchy.md](https://q-parts.sk/clanky/vyber-balika-z-gls-balikomatu-je-rychly-a-jednoduchy.md)
Canonical URL to HTML version of this page (for humans): [https://q-parts.sk/clanky/vyber-balika-z-gls-balikomatu-je-rychly-a-jednoduchy](https://q-parts.sk/clanky/vyber-balika-z-gls-balikomatu-je-rychly-a-jednoduchy)
---

# Ako vyzdvihnúť balík z GLS Balíkomatu

Breadcrumb: [Výber balíka z GLS Balíkomatu je rýchly a jednoduchý.](https://q-parts.sk/clanky/vyber-balika-z-gls-balikomatu-je-rychly-a-jednoduchy.md)

**Pri GLS Balíkomate s displejom použijete kód; box bez displeja otvoríte cez GLS Aplikáciu.** Na cestu vyrazte až po oznámení, že zásielka je uložená. Skontrolujte presnú adresu, typ boxu a posledný deň vyzdvihnutia.

## Čo potrebujete pri svojom boxe

| Typ GLS Balíkomatu | Otvorenie | Dobierka |
|---|---|---|
| S displejom | Šesťmiestny kód z oznámenia | Karta cez terminál boxu alebo online v GLS Aplikácii |
| Bez displeja, s Bluetooth | GLS Aplikácia, internet, zapnutý Bluetooth a povolená poloha | Online v aplikácii |

Pri partnerskom výdajnom zariadení sa postup môže líšiť. Prednosť majú pokyny v oznámení pre váš konkrétny balík.

## Vyzdvihnutie krok za krokom

1. Pripravte si nabitý telefón, oznámenie a číslo zásielky. Pri boxe bez displeja si aplikáciu nastavte ešte pred cestou.
2. Pri správnom boxe zadajte kód alebo v aplikácii otvorte doručenú zásielku a zvoľte vyzdvihnutie.
3. Ak ide o dobierku, dokončite platbu. Priehradka sa otvorí až po jej úhrade.
4. Vyberte celý obsah určený pre vás a zatvorte dvierka. V aplikácii podľa pokynov potvrďte prevzatie.

GLS pri vlastných Balíkomatoch uvádza lehotu **štyri kalendárne dni**. Rozhodujúci termín pre váš balík nájdete v správe o uložení. Pri boxe v obchodnom centre skontrolujte aj prístupnosť budovy.

## Keď sa priehradka neotvorí

Pri Bluetooth boxe overte pripojenie, Bluetooth a povolenie polohy. Skontrolujte, či stojíte pri boxe uvedenom v oznámení a či bola dobierka zaplatená. Dvierka neotvárajte násilím.

Ak chýba kód alebo problém pretrváva, obráťte sa na podporu GLS. Pripravte **číslo zásielky, adresu boxu a popis chyby**. Pri podozrivej SMS sledujte balík cez oficiálnu stránku alebo aplikáciu GLS.

Zdroje a pomoc: [GLS – oba typy Balíkomatov a postup](https://gls-group.com/SK/sk/sluzby-pre-odosielatela/prilezitostna-preprava/balikomat/), [GLS – mapa a zákaznícka podpora](https://www.glskurier.sk/balikomat).